Foto Rangel BandOlá!

É um prazer compartilhar estas reflexões com você. Espero que sejam úteis tanto pessoal como profissionalmente!

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Aguardo seus comentários sobre o texto abaixo:

 

12 comments 28/10/2009

Quem cria o ambiente de trabalho é você!

De vez em quando eu ouço pessoas dizerem “não dá para trabalhar nesta empresa, o pessoal aqui é muito estranho, muito complicado, são todos egoístas”!

Isso me faz lembrar a história de um jovem que chegou em uma cidade,  aproximou-se de um velho e perguntou: “Que tipo de pessoa vive neste lugar?” Ao invés de responder, o velho perguntou: Que tipo de pessoa vive no lugar de onde você vem?

Ah! Um grupo de egoístas e malvadas – respondeu o rapaz –  estou satisfeito de haver saído de lá.

E o velho replicou: a mesma coisa você haverá de encontrar por aqui.

No mesmo  dia,  um outro jovem chegou ao local e vendo o ancião perguntou-lhe: “Que tipo de pessoa vive por aqui?”

O velho respondeu com a mesma pergunta: “Que tipo de pessoa vive no lugar de onde você vem?”

O rapaz respondeu: “Um magnífico grupo de pessoas, amigas, honestas, hospitaleiras. Fiquei muito triste por ter que deixá-las.

“O mesmo encontrará pôr aqui”, respondeu o ancião.

Um homem que havia escutado as duas conversas perguntou ao velho: “Como é possível dar respostas tão diferentes à mesma pergunta?”

Ao que o velho respondeu: aquele que nada encontrou de bom nos lugares por onde passou, não poderá encontrar outra coisa por aqui. Aquele que encontrou amigos, também os encontrará aqui.

Ou seja, cada um encontra na vida exatamente aquilo que traz dentro de si mesmo. O ambiente de trabalho somos nós  que criamos e isso só depende de nós”.

Add comment 22/12/2009

Gerência participativa.

Gerência participativa significa compartilhar informações, incentivar a criatividade e valorizar a contribuição vinda dos funcionários através de idéias e sugestões.

É preciso criar uma cultura de participação e passar as informações necessárias aos funcionários. A participação fortalece as decisões, mobiliza forças e gera compromisso de todos com os resultados.

O principal objetivo da gerência participativa é conseguir o efeito sinergia, onde o todo é maior do que a soma das partes.

Novas idéias devem ser estimuladas e a criatividade aproveitada para o constante aprimoramento e solução definitiva dos problemas.

Dar ordens e exigir obediência é restringir ao mínimo o potencial do ser humano.

Vamos eliminar o medo e ouvir sempre o que pensam os funcionários estimulando a formação das equipes de trabalho para introduzir melhorias na qualidade.

O sentido da gestão participativa ultrapassa as fronteiras da empresa indo até os seus fornecedores, clientes externos, acionistas e a comunidade na qual a empresa se relaciona.

Add comment 22/12/2009

Concentre-se no positivo!

Tem pessoas que quando apresentamos um projeto, uma nova proposta de trabalho, sempre encontram algum defeito e impedem que a idéia como um todo seja implantada.

Construir uma estrada de ferro é uma complexa proeza de engenharia que exige imaginação, muito conhecimento, inteligência e talento. Entretanto, uma única pessoa pode descarrilar um trem, bastando apenas retirar um único trilho do lugar. Retirar um trilho não constitui um ato particularmente brilhante, mas seu resultado é imediato e devastador.

Uma pessoa que pensa de forma negativa pode descarrilar uma proposta inteira concentrando-se apenas numa pequena fração dela.

Mostrando que uma única parte do conjunto é absurda ele insinua que a totalidade também não é válida.

Destruindo apenas uma parcela, a pessoa pode destruir o todo e ter a sensação de vitória sem precisar gastar o tempo e o esforço necessários para criar  alguma coisa.

Evite fazer observação  negativas. Se você tem agido assim está na hora de mudar. Quando você colabora e incentiva as idéias dos outros, você ajuda a canalizar energias numa direção construtiva onde todos só  tem a ganhar

Add comment 22/12/2009

É preciso encarar as diferenças!

Um intelectual foi encontrar um mestre religioso e passaram a noite inteira conversando sobre religião.

Assim que amanheceu, o intelectual comentou:

- Que noite abençoada foi essa! Ficamos aqui sentados, discutindo coisas importantes; muito melhor do que passá-la sozinho com meus livros.

E o mestre comentou:

- Achei uma noite horrível. Foi uma total perda de tempo.

– Por quê? – disse o intelectual, surpreso.

– Porque durante todas essas horas, você tentou dizer algo que me agradasse , e eu tentei dar respostas que te deixasse contente. Em vez de encarar nossas diferenças e compreender que só assim podemos evoluir, tentamos agradar um ao outro.

Essa história nos ensina que se na empresa ficarmos apenas concordando e tentando agradar um ao outro a empresa pouco se desenvolverá e estará fadada ao fracasso.

Add comment 22/12/2009

Departamento de pessoal, já era!

Em muitas empresas, a área de Recursos Humanos ainda é vista apenas como responsável pela folha de pagamento e outras burocracias relacionadas com os funcionários.
Trata-se de um erro grave pois em um mercado competitivo, os resultados estão diretamente relacionados com a capacidade que a empresa tem de  treinar e motivar  seus funcionários. Dessa forma, é indispensável que o departamento de RH esteja alinhado às estratégias de crescimento da empresa e integrado aos aspectos comerciais e institucionais da companhia.
Nem todas as empresas são grandes o suficiente para terem uma área de RH. Essas empresas menores devem focar o treinamento e o desenvolvimento profissional dos funcionários pois são eles,no final das contas, os responsáveis pelos resultados da empresa.

Add comment 18/12/2009

Não basta ser gerente, tem de participar!

Há empresas onde as pessoas demonstram felicidade de estar trabalhando naquele lugar e em outras elas parecem estar apáticas ou até mesmo tristes. Eu estou convencido de que quem faz o ambiente ser bom ou ruim para se trabalhar é a pessoa que lidera o setor ou a empresa.

Em alguns casos há até boas intenções quando o gerente aprova que sejam criados ambientes para o lazer dos funcionários como salas de jogos e outras iniciativas, mas ele não participa dos locais e coloca-se num lugar distante como se os funcionários pertencessem a outra empresa, a outro mundo.

Quanto mais o ambiente for leve e descontraído mais as pessoas serão positivas e sinceras entre si.

Um ambiente agradável faz aumentar a comunicação e por conseqüência aumenta também a qualidade e a produtividade. Mas quem faz isso acontecer é o líder, o gerente ou o diretor. Não são os funcionários. À eles cabe apenas uma pequena parte.

Se você é gerente, tem cargo de chefia, permita que as pessoas conversem, interajam, se comuniquem bastante entre si. Mas lembre-se que um ambiente agradável não é necessariamente aquele que você cria, mas aquele que você compartilha com sua equipe.

Add comment 18/12/2009

Imponha respeito e não medo!

É interessante como o título de gerente, diretor ou supervisor impõe medo aos funcionários. E na maioria dos casos esse medo tem mesmo fundamento pois os gerentes se colocam numa posição de comando e não de liderança.

Um liderado não tem medo do seu líder, ao contrário, ele o respeita e admira. Já quem tem um chefe que dá ordens, normalmente teme o chefe e não tem respeito por ele, apenas tem medo.

Os chefes normalmente não permitem que os subordinados falem o que pensam.

Se você quer motivar seus funcionários, se quer tê-los mais comprometidos, tente agir como um líder e não como um chefe que se impõe pelo medo. Procure ouvir o que os funcionários têm a dizer e não apenas o que você quer ouvir.

Tenha em mente que o seu papel como gerente, enquanto gestor de pessoas, é o de criar um ambiente de confiança e não de medo.

Add comment 16/12/2009

O granjeiro e seu amuleto

Um granjeiro pediu certa vez a um sábio que o ajudasse a melhorar sua granja que tinha baixo rendimento.

O sábio escreveu algo em um pedaço de papel e colocou em uma caixa, que fechou e entregou ao granjeiro, dizendo :

“Leva esta caixa por todos os lados da sua granja, três vezes ao dia, durante um ano.”

Assim fez o granjeiro.

Pela manhã, ao ir ao campo segurando a caixa, encontrou um empregado dormindo, quando deveria estar trabalhando. Acordou-o e chamou sua atenção.

Ao meio dia, quando foi ao estábulo, encontrou o gado sujo e os cavalos sem alimentar.

E à noite, indo à cozinha com a caixa, deu-se conta de que o cozinheiro estava desperdiçando os gêneros.

A partir daí, todos os dias ao percorrer sua granja, de um lado para o outro, com seu amuleto, encontrava coisas que deveriam ser corrigidas.

Ao final do ano, voltou a encontrar o sábio e lhe disse : “Deixa esta caixa comigo por mais um ano; minha granja melhorou o rendimento desde que estou com o amuleto.”

O sábio riu e, abrindo a caixa, disse :

- Podes ter este amuleto pelo resto da sua vida.

No papel havia escrito a seguinte frase :

 ”Se queres que as coisas melhorem deves acompanhá-las constantemente”.

6 comments 14/12/2009

Pessoas vazias, sem conteúdo.

Certa manhã o pai convidou o filho para dar um passeio no bosque. Depois de algum tempo eles pararam para descansar numa clareira.

Após um breve silêncio, o pai perguntou:

— Além do cantar dos pássaros, você está ouvindo mais alguma coisa?

O filho apurou os ouvidos por alguns segundos e respondeu:

— Estou ouvindo o barulho de uma carroça.

— Isso mesmo — disse o pai  — Uma carroça vazia…

— Como pode saber que a carroça está vazia, se ainda não a vimos?

— Ora, respondeu o pai, é muito fácil saber que uma carroça está vazia: quanto mais vazia a carroça, mais barulho ela faz.

Quando vejo uma pessoa falando demais, querendo chamar muito a atenção dos outros  eu lembro disso:

— Quanto mais vazia a carroça, mais barulho ela faz…

Add comment 10/12/2009

Motivação X Dinheiro

O que fazer para motivar os funcionários? Se você está pensando que a motivação está atrelada a dinheiro, saiba que quando se trata de motivação há  fatores mais importantes do que dinheiro.

Por exemplo: 
1 – A perspectiva de futuro / os desafios: apresentar às pessoas uma visão clara do futuro da empresa, e mais especificamente do trabalho a ser realizado. É importante dar-lhes a dimensão dos desafios. As pessoas gostam de se sentirem desafiadas.

2 – A atenção / o reconhecimento: reconhecer um bom trabalho realizado, demonstrar atenção, promover a integração das pessoas e proporcionar feed-backs construtivos são elementos poderosos para se aumentar a motivação.

3 – A participação / a realização: é importante que a pessoa se perceba como participante, integrante do processo, e não como uma peça solta.

Como saber se o grupo está motivado?

Penso que há motivação quando o comportamento dos envolvidos garante melhores possibilidades no dia seguinte.

Add comment 02/12/2009

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